В социальных отделах представлены лекарства по специальным сниженным ценам для увеличения доступности лекарственной помощи социально незащищенным категориям граждан
(женщины в возрасте 55 лет и старше, мужчины в возрасте 60 лет и старше, многодетные семьи, инвалиды 1, 2 и 3 групп, участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к ним).
Цель создания социальных отделов — обеспечение доступности лекарственных препаратов и других товаров аптечного ассортимента. В отделах представлен большой выбор лекарственных средств, как отечественного, так и зарубежного производства.
Перечень лекарств формируется на основе анализа и покупательского спроса.